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Kommunikation. Die besten Bücher, geprüft und empfohlen von Managementbuch.de

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Empfehlungen Kommunikation www.Managementbuch.de
[Wolfgang J. Linker: Kommunikative Kompetenz: weniger ist mehr!]

Kommunikative Kompetenz: weniger ist mehr!

Ein außerordentlich gutes Buch zum Thema Kommunikation kommt von dem Kommunikationsprofessor Wolfgang J. Linker. Er konzentriert sich auf die sogenannten "Mikromuster", die das, was wir hören und sagen, zum Teil viel stärker beeinflussen, als der eigentliche Inhalt. Die Rede ist von Blickrichtungen, von Sitzordnungen, von Pausen, kleinen Berührungen (mit und ohne Blickkontakt) und Gesten, von Sprachmustern und unterschwelligen Botschaften. Immer in kurzen informativen Kapiteln erklärt, kurzweilig und unterhaltsam geschrieben.

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[Ingeborg Rauchberger: Schlagfertig war gestern!]

Schlagfertig war gestern!

Mag sein, dass uns schlagfertige Personen mit ihrem Wortwitz auf Partys gut unterhalten. Im Business haben rhetorische Überlegenheitsgesten nichts verloren, meint Dr. Ingeborg Rauchberger. Mit ihrem Buch "Schlagfertig war gestern" zeigt die Autorin, wie Sie ohne verbale Schnellschüsse überzeugen und Dampfplauderer ganz alt aussehen lassen - im Büro und im Freundeskreis.

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[Marc-Stephan Daniel: Tough Talk]

Tough Talk

Dass in der Wirtschaft mit harten Bandagen gekämpft wird, ist nichts Neues. Neu allerdings ist, dass dieser raue Umgangston immer weiter um sich greift - auch über die Wirtschaft hinaus - und jeder, der sich in dieser Situation nicht zu wehren weiß, von seinem Gesprächspartner gnadenlos untergebuttert wird. Eine "dramatische Verschlechterung der Gesprächskultur" hat der Psychologe Marc-Stephan Daniel festgestellt. "Was einmal die Ausnahme war", schreibt er in seinem Buch "Tough Talk", "nämlich andere eiskalt über den Tisch zu ziehen, ist fast schon die Regel geworden".

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[Christine Scharlau, Michael Rossié: Gesprächstechniken]

Gesprächstechniken

Die Sprache steckt voller Fußangeln: Was dem einen eine Frage ("Haben Sie mich verstanden?" ist dem anderen eine Drohung ("Haben Sie mich verstanden!"). Oder wie die Experten sagen: Gedacht ist nicht gesagt. Gesagt ist nicht gehört. Gehört ist nicht verstanden. Verstanden ist nicht einverstanden und einverstanden ist nicht ausgeführt. Nicht nur Berufsanfänger fallen immer wieder auf die Nase. Einziges Gegenmittel: Üben. Und dazu ist dieses Buch hervorragend geeignet.

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[Peter Brandl: Kommunikation]

Kommunikation

Hinter dem schlichten Titel "Kommunikation" verbirgt sich ein ganz feiner Ratgeber für eine bessere Gesprächskultur im Alltag. Peter Brandl hat in seinem leicht lesbaren, gerade deswegen sehr wertvollen Buch genau die Tipps prägnant und kurz zusammengefasst, die Angestellte brauchen, um sich besser im Job zu behaupten. Beim Verkaufsgespräch mit dem Kunden. Im Krisengipfel mit dem Chef und nicht zuletzt im Streit mit dem eigenen Partner zu Hause auf der Couch.

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[Marshall B. Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation]

Gewaltfreie Kommunikation

"Gewaltfreie Kommunikation" ist längst zum Klassiker avanciert. Es ist ein Buch, mit dem Anspruch, kleine und große Konflikte durch Kommunikation zu lösen oder erst gar nicht entstehen zu lassen. Ausgangsannahme ist die These, dass wir allein durch unsere Kommunikation Verletzungen und Konflikte hervorrufen. Weil wir ungenau kommunizieren und uns über unsere eigentlichen Absichten oft nicht im Klaren sind. Marschall B. Roseberg zwingt uns dazu, die Motive im Prozess der Kommunikation immer zu hinterfragen.

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[Kishor Sridhar: Alles hört auf mein Kommando]

Alles hört auf mein Kommando

Die Erfolgsformeln für das Gehaltsgespräch beim Chef, für die Fußballbeichte bei der Partnerin oder beim Verkaufsgespräch mit sperrigen Kunden gibt es also doch. Kishor Sridhar hat sie in seinem Buch "Alles hört auf mein Kommando" fein säuberlich zusammengeschrieben. 50 erstklassige "Social Life Hacks" sind dabei herausgekommen. Sie erfahren, wie Sie Kollegen um den Finger wickeln (und ihnen ungeliebte Aufgaben aufs Auge drücken, zu denen die auch noch "Danke" sagen).

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[Wolfgang Hackenberg, Carsten Leminsky, Eibo Schulz-Wolfgramm: Key Message. Delivered]

Key Message. Delivered

Sie kennen das wahrscheinlich: Die Zeit drängt, Sie schreiben ein Briefing per E-Mail aber was Sie von Ihren Kollegen oder Auftraggebern zurückbekommen, hat wenig mit dem zu tun, was Sie brauchen. Grund: Keiner hat gecheckt, um was es Ihnen geht. "Key-Message" ist deshalb weniger eine Anleitung für Präsentationen. Vielmehr ein toll aufgemachtes Lehrbuch für effektive Kommunikation. Wer also die Missverständnisse in seiner Abteilung oder seinem Unternehmen reduzieren und die Effektivität erhöhen will, spendiere seinen Mitarbeitern (und sich selbst) dieses Buch.

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