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Datenschutz und Sicherheit

Verantwortliche Stellen

 
Die im Impressum genannte Buchhandlung

sowie die

Libri GmbH
Friedensallee 273
22763 Hamburg
E-Mail: service@shop-asp.de
Telefon: +49 (0)40 4223 6522

Der Onlineshop ist ein Gemeinschaftsprojekt dieser beiden verantwortlichen Stellen. Die Stellen handeln dabei als gemeinsame verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die Verantwortlichkeit der Buchhandlung beschränkt sich dabei auf die auch an ihn übermittelten Kundendaten. Für diese Daten hat die Libri GmbH nicht einzustehen. Die Buchhandlung erhält dabei sämtliche Daten der Bestellung (Näheres finden Sie nachfolgend unter "Bestellung") sowie auf Wunsch Informationen über das Verhalten des Besuchers auf der Webseite.
 

Welche Daten erheben wir zu welchem Zweck

Besucher unserer Seiten
Beim Besuch unserer Seite erheben wir keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung. In unserem Shop erfassen wir anonymisierte Informationen über das Verhalten unserer Besucher um unsere Seiten optimal auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher ausrichten zu können. Sofern Sie dies nicht wünschen können Sie diese Funktionalität durch einen Klick auf diesen Link deaktivieren. IP-Adressen werden von uns soweit genutzt, wie dies zur technischen Bereitstellung der Internetseite erforderlich ist.
 
Zum Aufrechterhalten einer SSL-geschützten Verbindung (siehe Punkt: Der Schutz Ihrer Daten durch SSL) setzen wir Cookies ein. In manchen Fällen nutzen wir Cookies auch um in pseudonymisierter Form zu erfahren, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Darüber hinaus nutzen wir Cookies um in anonymisierter Form zu erfahren welche Seiten Sie sich bei uns ansehen.
Sollten Sie mit dieser Nutzung nicht einverstanden sein, dann finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht alle Services nutzen können, wenn die Cookies deaktiviert sind.
 
Anlage eines Kundenkontos
Bei der Anlage eines Kundenkontos speichern wir die von Ihnen dort eingegebenen Daten. Diese sind Liefer- und Bestelladressen (enthalten sind hier z.B. Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Ort, PLZ), sofern von Ihnen gewünscht Kreditkarten und Bankverbindungsdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse. Sofern Sie damit einverstanden sind erfassen wir Daten über Waren die Sie interessiert haben.
Die oben genannten Informationen speichern wir, um Ihnen Ihren nächsten Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten und Ihnen interessante Angebote zu unterbreiten sowie Ihnen auf Wunsch einen unserer Newsletter zuzusenden.
 
Hinweis: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke und für den Newsletter-Versand jederzeit in Ihrem Kundenkonto oder durch Mitteilung an uns widersprechen und etwa erteilte Einwilligungen widerrufen. Der Newsletter kann über einen - in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink - abbestellt werden.
 
Bestellung
Bei einer Bestellung speichern wir die zur Abwicklung dieser Bestellung erforderlichen Daten, insbesondere die Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Informationen über die von Ihnen bestellten Waren (z.B. ISBN und Titel ) und Dienstleistungen sowie Informationen zu der von Ihnen gewünschten Bezahlart. Zusätzlich erfassen wir für eine begrenzte Zeit Ihre IP-Adresse beim Kauf. Diese hilft der Polizei bei der Verfolgung von Betrugsfällen.
 
Im Falle eines Downloads können wir erkennen ob von Ihnen ein Download erfolgt ist.
 
Im Rahmen des Download eines MP3-Audiobooks oder eines eBooks im pdf-Format wird eine Wasserzeichen-Technologie eingesetzt, die es ermöglicht, die Datei mit einem persönlichen, nicht hörbaren und nicht löschbaren Wasserzeichen individuell zu markieren, um so von dem Käufer unerlaubt in den Verkehr gebrachte Datei bis zu dem Käufer zurück zu verfolgen. Hierzu werden personenbezogene Daten mit einer Nummer versehen und grundsätzlich in pseudonomisierter Form gespeichert, wobei im Fall des Mißbrauchsverdachtes die gespeicherte Nummer dem Käufer zugeordnet werden kann.
 
Sonstige Funktionen
Sofern Sie die Funktionalität des Wunschzettels oder Merkliste nutzen, speichern und verwenden wir die in diesem Zusammenhang von Ihnen eingegebenen Daten, soweit es für die Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto wieder löschen bzw. deaktivieren. Die Artikel in Ihrem Wunschzettel können Dritte uneingeschränkt einsehen. Mit Ihren Anmeldedaten haben Sie auch die Möglichkeit sich in einem unserer Partnershops anzumelden.
Sofern Sie die MyShop-Funktionalität in Ihrem Kundenkonto aktiviert haben erheben wir Informationen über die von Ihnen betrachteten und gekauften Produkte, um Ihnen weitere Kaufempfehlungen zu machen. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie die Funktionalität jederzeit in ihrem Kundenkonto wieder deaktivieren.
 

Weitergabe von Daten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die Daten soweit erforderlich an Dritte für die Abwicklung der Bestellung weiter. Hierzu gehören z.B. Logistikunternehmen, die für uns den Versand der Ware per Post übernehmen und Zahlungsdienstleister. Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten (einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden) zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben. Dabei werden sowohl Ihre Rechnungs- als auch eine ggf. abweichende Lieferanschrift übermittelt, aber keine Daten über den Inhalt Ihrer Bestellung. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Die Informationen werden von uns für eine begrenzte Zeit gespeichert, um Ihnen ggf. Auskunft darüber geben zu können. Darüber hinaus haben auch Dienstleister Zugriff auf die Daten, die die technische Plattform dieses Onlineshops betreiben und warten. Für den Fall, dass Sie sich an den Kundenservice wenden, erhält auch dieser Zugriff auf Ihre Daten.
 
Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine gesetzliche Vorschrift dies ausdrücklich gestattet..
 

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund haben wir viele Maßnahmen ergriffen, um diese zu schützen. Dazu gehören auch regelmäßige Sicherheitstests durch externe Dienstleister.
 
Der Schutz Ihrer Daten durch SSL
Auf allen Seiten des Onlineshops, auf denen Sie persönliche Daten eingeben, kommt eine SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt.
 
Unsere Tipps - das können Sie tun!
- Bitte geben Sie Ihr Passwort nie an andere weiter.
- Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL-fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.
- Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen (z.B. im Büro oder in einem Internet-Cafe), dann empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden, damit keine Unbefugten in Ihrem Namen den Onlineshop nutzen können. Die Abmeldung erfolgt durch Klick auf "Abmelden" rechts oben auf unserer Seite unter dem Warenkorb.
 

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