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Bestellung aus dem Ausland

Kann ich auch außerhalb Deutschlands bei Managementbuch.de bestellen?

Ja, Sie können auch außerhalb von Deutschland Bücher bei Managementbuch.de bestellen. Unsere Bücher werden weltweit ausgeliefert.
 

Wie kann ich aus dem Ausland bei Ihnen bezahlen?

Bei Bestellungen aus dem Ausland ist nur die Zahlung mit einer gültigen Kreditkarte möglich. Wir akzeptieren die Kreditkarten von American Express, Diners Club sowie Master- und Visacard.

 

Wann übergeben Sie meine bestellte Ware an den Versand?

Sofort verfügbare Titel werden - sofern bis 14 Uhr werktags (außer an Feiertagen) bestellt - in der Regel noch am selben Tag an die Post übergeben. Für alle nicht sofort verfügbaren Titel, verlängert sich die Lieferzeit um den angegebenen Zeitraum.

 

Welche Lieferzeiten und Versandkosten gelten für Bestellungen aus dem Ausland?


- Österreich, Luxemburg und die Schweiz
Es gelten die gleichen Bedingungen wie für den Versand innerhalb Deutschlands: Bestellungen (die auch Bücher oder Hörbücher enthalten) sind ab einem Bestellwert von 20 Euro versandkostenfrei.
Lieferzeit: 3-8 Werktage


- andere EU-Länder
Versandpauschale (für bis zu vier Artikel): 7,50 Euro
Lieferzeit: 8-14 Werktage


- andere europäische Länder (nicht EU)
Versandpauschale (für bis zu vier Artikel): 10 Euro
Lieferzeit: 10-16 Werktage


- alle anderen Länder
Versandpauschale (für bis zu vier Artikel): 25 Euro
Lieferzeit: 10-21 Werktage

 

Entstehen bei einer Lieferung ausserhalb der EU Zoll- oder Einfuhrgebühren?

Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung.

 

Was passiert, wenn ich einen gelieferten Artikel doch nicht behalten möchte?

Sie haben nach Empfang Ihrer Ware ein 14-tägiges Rückgaberecht (Widerrufsrecht), welches gegenüber unserem Vertriebs- und Servicepartner, der Libri GmbH, schriftlich gewahrt wird.
Sie können die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Verkäufers gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie der Pflichten des Verkäufers gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Libri GmbH
Abteilung VS-Remi
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
E-Mail-Adresse: service@shop-asp.de

Kosten der Rückerstattung
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei einem Warenbestellwert bis zu einem Betrag von 40 Euro die Kosten der Rücksendung von Ihnen getragen werden müssen. Bei einem höheren Bestellwert sowie bei Rücksendung von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet Libri die Kosten der Rücksendung. (Bitte fügen Sie in diesem Fall der Rücksendung bzw. Rückgabe Ihren Lieferschein mit Vermerk der Rücksendekosten bei). Bitte schicken Sie keine unfreien Rücksendungen!


Ausschluss von Rücksendungen:
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei CDs, Videos & DVDs sowie bei Software nach Entsiegelung oder Öffnung der Ware ausgeschlossen ist. Die Rückgabe bzw. Rücksendung von eBooks sowie MP3-Audiobooks ist aufgrund der Beschaffenheit der Ware ebenfalls ausgeschlossen.

 

Kundenservice

service@shop-asp.de

Telefon: +49 (0)40 4223 6522
(Kostenpflichtige Rufnummer, Kosten abhängig von Ihrem Anbieter)

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