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Bestellung

So funktioniert die Online-Bestellung

Schritt 1
Suchen Sie Ihre Wunschartikel aus und legen Sie diese durch einen Klick auf den Button In den Warenkorb in Ihren Warenkorb. Anschließend klicken Sie rechts oben auf den Button Zur Kasse. Es erscheint eine Aufstellung Ihrer bestellten Titel. Drücken Sie jetzt auf den Button weiter zur Kasse.

Schritt 2
Als Neukunde werden Sie gebeten, sich ein Konto einzurichten mit der von Ihnen gewünschten Liefer- und Rechnungsadresse sowie der von Ihnen gewünschten Zahlungsart (siehe auch Konto einrichten).

Als Kunde von Managementbuch.de werden Sie jetzt aufgefordert, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Sie werden dann zu einer Übersicht über Ihren Warenkorb weitergeleitet und gelangen von dort weiter zur Kasse.

Schritt 3
Bestellung abschicken: Sie erhalten eine Aufstellung Ihrer bestellten Titel. Hier haben Sie noch einmal die Möglichkeit, Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse oder die gewünschte Zahlungsart zu ändern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, einen Gutschein einzulösen oder Ihre Einkäufe als Geschenk verpacken zu lassen und eine persönliche Grußkarte beizulegen.
Sind alle Daten korrekt, klicken Sie bitte auf den Button Bestellung abschicken. Ihre Bestellung ist jetzt abgeschlossen.
Sie erhalten per E-Mail Ihre Bestellbestätigung sowie Informationen zu dem Lieferstatus Ihrer Bestellung.

Für Ihren nächsten Einkauf auf unserer Seite können Sie sich einfach und schnell unter Mein Konto mit Ihrem Passwort und der angegebenen E-Mail-Adresse einloggen und so jederzeit den Status Ihrer Bestellung abrufen.

 

Wie lege ich einen Artikel in den Warenkorb?

Wenn Sie sich für einen Artikel entschieden haben, können Sie diesen in den Warenkorb legen, indem Sie auf den nebenstehenden Button in den Warenkorb klicken.
Haben Sie Artikel in Ihren Warenkorb gelegt, so wird dies oben rechts angezeigt. Um Ihren Warenkorb einzusehen, klicken Sie dort bitte auf Artikel oder zur Kasse.
 

Wie kann ich einen Artikel aus dem Warenkorb wieder entfernen, den ich nicht mehr haben möchte?

Im Warenkorb finden Sie unter jedem Artikel den Link Artikel entfernen. Wenn Sie darauf klicken, wird der entsprechende Artikel aus Ihrem Warenkorb gelöscht. Sie können auch die Anzahl für das jeweilige Produkt auf 0 setzen und den Button neu berechnen klicken. Der Artikel wird dann ebenfalls aus Ihrem Warenkorb entfernt.
 

Wie kann ich die Anzahl der Artikel ändern?

Um die Anzahl Ihrer gewünschten Artikel zu ändern, müssen Sie lediglich im Feld Anzahl die entsprechende Bestellmenge eintragen und anschließend auf den Button neu berechnen klicken. Ihr Warenkorb wird dann automatisch aktualisiert.
 

Wie lange bleibt mein Warenkorb bestehen?

Ihr Warenkorb wird auf Ihrem Rechner per Cookie gespeichert und bleibt dort für Sie erhalten. Hierfür müssen Sie in Ihrem Browser die Option Cookie aktivieren auswählen. Ihr Warenkorb wird gelöscht, wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen oder alle Produkte aus dem Warenkorb entfernt haben.
 

Kann ich von der Warenkorb-Ansicht noch einmal zurück zur Produktauswahl?

Wenn Sie auf den Button weitere Artikel suchen klicken, werden Sie zu unserer Startseite zurückgeleitet. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihren bisherigen Warenkorb durch weitere Artikel zu ergänzen. Ihr bisheriger Warenkorb bleibt dabei erhalten.
 

Was bedeutet Sofort-Kauf?

Der Sofort-Kauf bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Bestellung sofort und direkt abzuschicken. Das ist allerdings nur möglich, wenn Sie Ihre Bestelldaten bereits im Vorfeld unter Mein Konto eingerichtet haben. Wenn Sie dann bei Ihrer Bestellung den Sofort-Kauf wählen, werden Ihre gespeicherten Daten für die Bestellung verwendet. Eine weitere Dateneingabe ist dann nicht mehr notwendig. Somit können Sie mit einem Klick bequem bei uns einkaufen.
 

Warum ist mein Vertragspartner die Libri.de GmbH?

Unser Partner für den Versand und die Rechnungsstellung ist die Libri.de GmbH, ein Tochterunternehmen der Libri GmbH. Libri ist ein Traditionsunternehmen und einer der modernsten und größten Buchlogistiker Europas. Durch die Zusammenarbeit mit Libri.de können wir Ihnen die schnelle und sichere Lieferung von ca. 1,5 Millionen Produkten garantieren.
 

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie haben direkt nach Ihrer Bestellung die Möglichkeit diese in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellung - Bestellübersicht" zu stornieren. Solange der Button "Bestellung stornieren" eingeblendet ist, steht Ihnen die Funktion zur Verfügung.
 

Kundenservice

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Telefon: 0180 - 5369 800

(Kosten: 14ct./Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42ct./Minute aus Mobilfunknetzen)
* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. und sonstiger Preisbestandteile. Versandkosten fallen bei der Lieferung innerhalb Deutschlands nicht an.
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