Muss ich mich anmelden, um auf mein Konto zuzugreifen?

Ja, wenn Sie Ihr Konto einsehen bzw. Daten ändern möchten, müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Ihrer Email-Adresse) und Passwort anmelden. Ebenso ist zu Ihrer eigenen Sicherheit für jede Bestellung eine Anmeldung erforderlich.

Ist Groß- und Kleinschreibung beim Passwort wichtig?

Nein, die Groß- und Kleinschreibung ist bei Ihrem Passwort nicht entscheidend.

Ich weiß mein Passwort nicht mehr. Was tun?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte unter "Mein Konto" auf den Link unter dem Button [anmelden]. Wir schicken Ihnen dann sofort Ihr Passwort an Ihre Email Adresse.

Was ist SSL?

SSL steht für Secure-Socket-Layer und ist ein etabliertes Standard-Protokoll, das entwickelt wurde, um eine sichere Datenübertragung über das Internet zu ermöglichen. Netscape- oder Microsoft-Browser unterstützen dieses Verfahren, bei dem mit einem öffentlich zugänglichen Schlüssel kodierte Daten nur mit einem ganz bestimmten privaten Schlüssel wieder dechiffriert werden können.

Ich kann mich nicht anmelden. Was kann ich tun?

Falls Sie den Sicherheitsserver nicht nutzen können (wegen einer firmeninternen Firewall oder ähnlichem), ist auch eine Anmeldung über den Standard-Server möglich, wobei die Daten unverschlüsselt übermittelt werden. Dadurch, dass Ihre Daten in diesem Fall unverschlüsselt übertragen werden, können wir für diese Daten keine Sicherheitsgarantie übernehmen. Bitte klicken Sie hierzu auf den Link unter dem Anmeldefeld.

Wie wähle ich mein Passwort?

Das von Ihnen gewählte Passwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen und darf keine Sonder- oder Leerzeichen enthalten.